consumatore
Cos'è il consumatore:
Il consumatore è una persona fisica o giuridica che acquista beni di consumo, siano essi prodotti o servizi; qualcuno che fa acquisti; colui che consuma
Qualsiasi individuo con potere d'acquisto, cioè economicamente in grado di acquistare qualcosa, può essere considerato un consumatore.
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Esistono diversi tipi di consumatori, con aziende e società di beni di consumo che sono responsabili dell'identificazione dei profili compatibili con il prodotto o il servizio che offrono, creando strategie di marketing per attirare il maggior numero possibile di potenziali consumatori, generando così profitti e "trasformare" l'economia di un paese.
Il cosiddetto " consumatore consapevole " è l'individuo o la società che consuma risorse (prodotti e servizi) in modo responsabile, pensando all'ambiente, alla salute umana e animale. Il consumatore consapevole è colui che conosce l'origine del prodotto e la condizione della manodopera che ha generato quella merce, prendendo in considerazione i rapporti di lavoro dell'azienda che fornisce il prodotto al momento dell'acquisto o meno. Ad esempio, un consumatore consapevole non acquista prodotti da aziende che inquinano l'ambiente o intrattengono rapporti illeciti con i propri dipendenti.
Il consumismo è l'azione di un consumatore, un individuo che ha la passione sfrenata e irrilevante per comprare, anche quando non è necessario ottenere un particolare prodotto. Il consumismo è la rappresentazione di un eccesso di acquisti da parte di una persona.
Nelle aziende di medie e grandi dimensioni è comune il "supporto al consumatore", noto anche come SAC ("Servizio clienti" o "Servizio clienti"). Questo è un mezzo di comunicazione tra il consumatore e l'azienda che fornisce il servizio o il fornitore del prodotto, essendo responsabile della fornitura di supporto tecnico e informativo al cliente finale.
Nelle scienze biologiche, il consumatore è l'essere vivente che non produce il proprio cibo, deve cacciare e nutrirsi di altri esseri viventi per garantirne la sopravvivenza.
La catena alimentare consiste nel seguente ciclo: produttore, consumatore primario (esseri erbivori), consumatore secondario e consumatore terziario (carnivoro o onnivoro).
Tutela dei consumatori
Il Codice brasiliano di protezione dei consumatori (CDC) è un insieme di leggi e regolamenti che proteggono e garantiscono i diritti dei consumatori.
Il Codice di protezione del consumatore è stato creato in base alla legge n. 8.078, datata 11 settembre 1990, che disciplina i rapporti tra fornitori di servizi e fornitori di prodotti con consumatori finali.
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